Veelgestelde vragen

Hoe kies ik de juiste ketting voor mij?
Kies een ketting die past bij jouw stijl en energie. Wil je kracht, bescherming of balans? Onze stenen helpen je dagelijks ondersteunen.

Zijn de edelstenen echt?
Ja, al onze stenen zijn 100% natuursteen en zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit en uitstraling.

Hoe onderhoud ik mijn ketting?
Bewaar hem droog, vermijd chemische producten en maak hem af en toe voorzichtig schoon met een zachte doek.

Kan ik een ketting als cadeau geven?
Absoluut! Elke ketting is een bijzonder cadeau. We bieden ook stijlvolle verpakkingen aan.

Wat als de ketting niet de juiste lengte heeft?
Geen zorgen! Onze kettingen kun je eenvoudig zelf in lengte aanpassen. Veel kettingen zijn verstelbaar (±50–70 cm), zodat je ze elke dag op jouw manier kunt dragen en perfect kunt afstemmen op je outfit.

Daarnaast zijn bij het bestellen vaak verschillende kettinglengtes beschikbaar. Wil je een specifieke lengte? Neem gerust contact op — we helpen je graag de perfecte lengte te vinden.

Hoe lang duurt het voor mijn bestelling wordt geleverd?
Binnen 2–5 werkdagen in Nederland. Internationale verzending kan iets langer duren.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?
iDEAL, creditcard, PayPal en Bancontact. Veilig en snel.

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst. De ketting moet ongedragen zijn en in originele staat.

Wat als mijn ketting beschadigd aankomt?
Neem contact op met onze klantenservice. We zorgen voor vervanging of een oplossing.

Zijn de kettingen unisex?
Ja, al onze kettingen zijn ontworpen om door iedereen gedragen te worden, ongeacht stijl of gender.

Hoe weet ik of een ketting bij mijn energie past?
Kijk naar de eigenschappen van de steen. Vaak voel je intuïtief welke ketting jou aanspreekt.